“马蜂窝商家APP”是马蜂窝官方为旅行商城店铺商家开发的一款移动办公软件。适用于所有成功入驻的马蜂窝平台商家。APP向商家开放店铺关键数据，以及订单交易、产品管理、点评问答管理等常用操作；提供店铺商家与客人聊天的IM工具；支持产品、交易、评论、问答等系统消息的推送与订阅。当前仅支持“已入驻”的商家登录使用，新商家请移步马蜂窝PC网页版页面底部进入“旅行商城全球商家入驻”，网址：http://www.mafengwo.cn/sales/alliance.php，按照提示完成入驻。
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